Le blog Manager Mieux

« Manager une équipe c’est obtenir des résultats au travers des autres."

Trujillo

AnimerAnimer - Intro

Manager ou animer une équipe consiste donc essentiellement à :
- Clarifier le cadre de  référence permettant à chacun de prendre (sa) place
- Créer la confiance en répondant aux besoins des individus de sécurité, en leur donnant un cadre ( fonction/objectif/évaluation), de soutien ( en encourageant la personne ) et de reconnaissance (en multipliant les signes de reconnaissance positifs)

A°) Prendre sa place

1 Prendre sa place
- Clarifier les résultats de votre fonction ou ce que l’organisation attend de vous
Outil : la job description
la description des résultats attendus de votre poste ou fonction

2 Agir : Clarifier vos objectifs
- Identifier vos priorités et vos objectifs ou ce que vous, vous jugez prioritaire de faire maintenant
Outil : l’objectif
la rédaction d’un objectif concret, mesurable et négociable

3 Evaluer : constater et reconnaître
Evaluer l’atteinte des objectifs
Pratiquer l’auto- évaluation
Outil : l’entretien d’évaluation

B°) Créer la confiance

1  « Faire une vraie PLACE ! »
- dans l’échange  : Écouter ce qu’il dit, exprimer votre façon de voir les choses, faire part de vos souhaits
- Personnelle : demander son avis, le citer
- Professionnelle : fonction, objectifs, statut

Outil : les trois piliers de la confiance de Famery (place, reconnaissance, sécurité)

2 Créer la confiance : «ENCOURAGER ! »
- Encourager ! : Encourager à faire comme elle/il l’entend !
- Protéger ! Etre disponible, écouter, répondre, recadrer,
- Prouver votre confiance : Donner une chance !

3« RECONNAITRE ! » : reconnaître la personne la contribution et le travail de chacun
- Dire d’abord le positif : « Je suis content de »
- Partir des faits ( avant l’interprétation, le jugement) « J’ai constaté »
Outil : les signes de reconnaissance conditionnels et inconditionnels
Ce que vous devez faire pour motiver vos collaborateurs :

Le rôle du responsable consiste donc essentiellement à :
- Identifier le facteur de motivation du collaborateur :
A quoi il « marche » ? Quel est son « ressort » ? Son « envie » ? Son « truc » ?

- Faciliter le travail du salarié en agissant sur :

a)Les moyens de faire le travail
b)La définition des objectifs
c)La définition du rôle et des responsabilités
d)La disponibilité et la fiabilité de l’information professionnelle partagée
e)L’adaptation du collaborateur à son poste.



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